トップへ トップへ

お買い物ガイド お買い物ガイド

ケーキハウスこうのとり オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
初めてご利用になる場合は、必ずお読みください。

お支払方法について お支払方法について

・ 代引き

当社指定業者の代金引換サービスを利用します。
商品と引き換えに配送ドライバーに商品代金、送料、代引き手数料の合計金額をお支払いください。

購入金額 手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上 1,080円

・ コンビニ決済

イプシロンよりお支払いに必要な払込番号等を記載したメールを送信致します。
ご選択頂いたコンビニエンスストアでお支払ください。

※ご入金確認時点で正式に注文完了となります。
 お渡し日の2日前(例:1月10日受取り予定の場合、1月7日 23:59)までにご入金ください。
※2日前までにご入金いただけなかった場合はご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

※入金後は注文のキャンセルができません。ご注意ください。
※払込票の有効期限はご注文後10日間となっております。
 期間内にお支払頂けなかった場合もご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

【お支払可能なコンビニエンスストア】
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ
・サークルK
・サンクス

支払方法につきましては、以下をご参照ください。

▼セブンイレブン店頭でのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_711.html

▼ファミリーマート店頭でのお支払方法
http://epsilon.jp/service/conv_familymart.html

▼ローソン店頭でのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_lawson.html

▼サークルK店頭でのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_circlek.html

▼サンクス店頭でのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_sunkus.html

▼ミニストップ店頭でのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_ministop.html

▼セイコーマート店頭でのお支払方法
http://www.epsilon.jp/service/conv_seicomart.html

・ クレジットカード決済

ご利用可能なカードは以下の通りです。
(VISA/MASTER/DINERS)

ご本人名義以外でのカードのご利用はお断りさせていただきます。
代金は各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
お引き落しは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
カード利用規約をご確認のうえ、ご利用ください。

商品のお届けについて 商品のお届けについて

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
通常、ご注文受付日から4日以内に発送いたします。
※ 毎週水曜日は発送手続きを、お休みさせていただいております。

熨斗について 熨斗について

商品のご用途に応じて下記の3種類をご準備しております。
ご希望の際はご注文時に「発送・支払方法」にてご選択ください。

熨斗 熨斗

送料について 送料について

エリア 送料(税込)
北海道 北海道 2,656円
東北 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 2,225円
関東・信越 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野 1,270円
北陸・中部 富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重 1,091円
関西 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 983円
中国 鳥取、島根、岡山、広島、山口 875円
四国 徳島、香川、愛媛、高知 983円
九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 875円
沖縄 沖縄 2,873円

※冷蔵便について
上記通常送料にプラス324円(税込)いただきます。

返品・交換・キャンセルについて 返品・交換・キャンセルについて

※ケーキの前日当日の変更・キャンセルは、お断りさせて頂いております。返品も承っておりません。

お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。
商品発送後、お客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。
宅配商品は、到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。

万が一、お届けの商品に破損や不良がございました場合は、現品とお取替えさせていただきますので、お問い合わせページよりご一報を頂き、弊社指定方法での返品処理にご協力をお願い申し上げます。
なお、上記以外のご対応を頂きました場合は、まことに恐縮ながら、弊社としては一切の責任を負いかねますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

特集から探す 特集から探す

種類から探す 種類から探す